Coordinador(a) de Operaciones de Asistencia Vial – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 24 de agosto de 2026 | Válida hasta: 31 de octubre de 2026
Empresa
APRISSA
Ubicación
Puebla, Pue., México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Transporte y logística
Coordina servicios que mantienen a los conductores en movimiento
En APRISSA conectamos a conductores con socios capacitados de asistencia vial mediante una plataforma digital. Buscamos una persona organizada y resolutiva para coordinar solicitudes de servicio, dar seguimiento a los tiempos de atención y mantener una comunicación clara con clientes y colaboradores.
Responsabilidades principales
- Recibir y registrar solicitudes de cambio de llanta, suministro de gasolina y paso de corriente.
- Asignar servicios a socios disponibles considerando su ubicación y capacidad de atención.
- Monitorear el avance de cada servicio y actualizar oportunamente al cliente.
- Atender incidencias, retrasos, cancelaciones y solicitudes de apoyo operativo.
- Verificar la confirmación electrónica del servicio y canalizar la información para su cierre.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, despacho, monitoreo o coordinación de servicios.
- Facilidad para utilizar aplicaciones móviles, sistemas de registro y herramientas de comunicación.
- Excelente comunicación oral y escrita en español.
- Capacidad para priorizar solicitudes y trabajar con rapidez ante situaciones imprevistas.
- Disponibilidad para laborar en Puebla, Pue., en turnos de medio tiempo.
Lo que ofrecemos
Compensación estimada
$7,000 – $9,500 MXN brutos mensuales
- Horario de medio tiempo con turnos definidos.
- Capacitación sobre la plataforma y el flujo de asistencia vial.
- Participación en una operación digital con impacto directo en la experiencia del conductor.
Contacto: talento.ecopulse@computrabajo-email.org
Incluye en el asunto: “Coordinador de Operaciones Puebla – [Tu Nombre]”.