Medio Tiempo · Presencial · Puebla

Macropay busca un Ejecutivo de Activación Móvil para orientar a clientes sobre servicios de comunicación móvil, planes, recargas y beneficios asociados a la compra de equipos, cuidando una activación correcta y una atención clara en tienda.

Responsabilidades

• Promover servicios móviles, chips, paquetes de datos, llamadas y mensajes según las necesidades del cliente.
• Apoyar activaciones, recargas y orientación básica sobre configuración inicial del servicio móvil.
• Explicar beneficios vinculados a equipos, pagos periódicos y opciones comerciales disponibles en tienda.
• Registrar información de clientes y operaciones de forma ordenada, respetando procesos internos y privacidad de datos.

Requisitos

• Experiencia en atención a clientes, ventas de telefonía, telecomunicaciones o servicios móviles.
• Conocimiento básico de smartphones, configuración de red, recargas y paquetes de datos.
• Disponibilidad de medio tiempo para laborar en punto de venta con horarios comerciales.
• Comunicación clara, paciencia para resolver dudas y enfoque en cumplimiento de metas.