Medio Tiempo · Presencial · Puebla

Global Gas busca una persona organizada y orientada al servicio para atender solicitudes de Gas LP de clientes residenciales y comerciales en Puebla. Apoyarás la toma de pedidos, el seguimiento de entregas, la orientación sobre servicios y la canalización oportuna de reportes.

Responsabilidades

• Atender pedidos, dudas y solicitudes mediante teléfono, WhatsApp y canales digitales autorizados.
• Registrar correctamente datos del cliente, tipo de servicio, dirección y requerimientos de entrega.
• Dar seguimiento al estatus de pedidos y coordinar la información con el equipo de distribución.
• Canalizar reportes de fugas, incidencias o solicitudes técnicas conforme a los protocolos de seguridad establecidos.

Requisitos

• Bachillerato concluido o experiencia equivalente en atención a clientes.
• Experiencia deseable de 6 meses en call center, ventas de mostrador o seguimiento de pedidos.
• Manejo básico de computadora, WhatsApp y captura precisa de información.
• Comunicación clara, actitud de servicio, organización y disponibilidad para laborar de forma presencial en Puebla.