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En ALL KOPIER DVA SA DE CV buscamos un Ejecutivo de Atención a Clientes para dar seguimiento a empresas que utilizan soluciones de impresión, equipos multifuncionales y servicios de soporte.

Lo que harás

• Atender consultas de clientes sobre equipos, consumibles y servicios contratados
• Dar seguimiento a solicitudes de mantenimiento y visitas técnicas
• Registrar reportes, lecturas de equipos y avances en la base de datos
• Coordinar la comunicación entre clientes, técnicos y áreas administrativas
• Apoyar el seguimiento de cotizaciones, contratos y documentación de servicio

Qué necesitamos

• Bachillerato concluido o formación administrativa relacionada
• Experiencia en atención a clientes, seguimiento telefónico o soporte administrativo
• Manejo de correo electrónico, hojas de cálculo y captura de información
• Comunicación clara, orden y orientación al servicio
• Interés por aprender sobre equipos de impresión y soluciones empresariales

Beneficios

• Capacitación en productos y procesos de atención
• Experiencia con clientes corporativos y soluciones de oficina
• Ambiente de trabajo colaborativo
• Posibilidad de desarrollo dentro del área de servicio

Contacto: talento.probell@computrabajo-email.org