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Buscamos una persona orientada al servicio para dar seguimiento a clientes empresariales con contratos de renta, venta y mantenimiento de equipos de impresión y cómputo.

Lo que harás

• Atender consultas de clientes sobre equipos, consumibles, servicios y mantenimientos programados.
• Dar seguimiento a solicitudes, órdenes de servicio y visitas del personal técnico.
• Apoyar en el control de lecturas de equipos, contratos, facturas y documentación de clientes.
• Actualizar registros y comunicar oportunamente avances, pendientes y soluciones.

Qué necesitamos

• Experiencia en atención a clientes, seguimiento administrativo o coordinación de servicios.
• Comunicación clara y trato profesional con clientes empresariales.
• Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y captura de información.
• Capacidad para organizar varias solicitudes y dar seguimiento puntual.
• Interés por aprender sobre equipos multifuncionales, impresión y soluciones de oficina.

Beneficios

• Capacitación en productos y procesos de servicio.
• Horario de medio tiempo en Puebla.
• Experiencia en una empresa especializada en soluciones de impresión para negocios.
• Ambiente de trabajo colaborativo con áreas técnicas, comerciales y administrativas.