Ejecutivo de Atención y Servicios Móviles
Ejecutivo de Atención y Servicios Móviles
Medio Tiempo · Presencial · Puebla
Empresa
Macropay
Salario
$6,000 – $8,000 MXN mensuales
Válida hasta
30 de noviembre de 2026
Macropay busca un Ejecutivo de Atención y Servicios Móviles para acompañar a los clientes de Puebla en la activación y gestión de Chip Macropay, recargas, paquetes de datos y servicios relacionados con sus dispositivos.
Tu día a día
- Atender consultas sobre Chip Macropay, activaciones, recargas, llamadas, mensajes y paquetes de datos.
- Orientar a los clientes sobre alternativas prepagadas, pospagadas y servicios vinculados con la compra de dispositivos.
- Registrar operaciones, validar la información requerida y dar seguimiento a solicitudes o incidencias de servicio.
- Apoyar en la promoción de equipos, accesorios, beneficios y servicios complementarios dentro de la tienda.
Perfil buscado
- Experiencia en atención al cliente, telefonía, ventas de servicios o soporte básico en punto de venta.
- Interés por dispositivos móviles, conectividad y servicios de comunicación.
- Comunicación clara, paciencia y capacidad para resolver dudas siguiendo procesos establecidos.
- Manejo básico de sistemas de registro y disponibilidad para trabajar en horario comercial de medio tiempo.
Lo que ofrecemos
Medio Tiempo
Capacitación en servicios móviles
Comisiones e incentivos
Experiencia en tecnología y telecomunicaciones
Descuentos y promociones internas
Ambiente colaborativo
Capacitación en servicios móviles
Comisiones e incentivos
Experiencia en tecnología y telecomunicaciones
Descuentos y promociones internas
Ambiente colaborativo
Aplicar a esta vacante
talento.ai@indeed-email.org · Incluye tu nombre en el asunto
Contacto: talento.ai@indeed-email.org