Medio Tiempo · Presencial · Puebla, Pue.

Buscamos una persona organizada y orientada al servicio para atender consultas de clientes empresariales, dar seguimiento a solicitudes y coordinar información relacionada con equipos de impresión y contratos de servicio.

Responsabilidades

• Atender llamadas, mensajes y consultas de clientes sobre equipos y servicios.
• Dar seguimiento a reportes de servicio y coordinar la atención con el área técnica.
• Registrar solicitudes, lecturas de equipos y avances en los sistemas internos.
• Apoyar en el seguimiento de contratos, órdenes de servicio y documentación relacionada.
• Mantener comunicación clara y oportuna con clientes y personal interno.

Requisitos

• Experiencia en atención a clientes, seguimiento administrativo o soporte comercial.
• Buena comunicación oral y escrita en español.
• Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y captura de información.
• Capacidad para organizar varias solicitudes y dar seguimiento puntual.
• Actitud de servicio, trato profesional y disponibilidad para trabajar medio tiempo.