Ejecutivo de Atención a Clientes de Seguros
By Seguros

Ejecutivo de Atención a Clientes de Seguros

Medio Tiempo · Puebla, Puebla

Empresa: PLA INNOVACION SA DE CV
Salario: $7,500 – $9,500 MXN mensuales
Publicado: 26 de octubre de 2026

Tu propósito

Apoyar la atención y el seguimiento de clientes de proyectos de seguros, manteniendo actualizada la información y canalizando oportunamente solicitudes relacionadas con pólizas, servicios y procesos de reclamación.

Responsabilidades

  • Atender consultas de clientes por teléfono, correo u otros canales autorizados.
  • Capturar y actualizar datos de clientes, pólizas y solicitudes.
  • Dar seguimiento a trámites, aclaraciones y reportes de siniestros.
  • Canalizar casos al área correspondiente y registrar cada interacción.
  • Preparar reportes básicos de atención y pendientes.

Requisitos

  • Experiencia en atención a clientes, administración o soporte de seguros.
  • Excelente comunicación oral y escrita en español.
  • Facilidad para capturar información y dar seguimiento a varios casos.
  • Manejo básico de hojas de cálculo y correo electrónico.
  • Orientación de servicio, paciencia y cuidado de la información confidencial.

Lo que ofrecemos

Horario de medio tiempo
Capacitación operativa
Experiencia en servicios de seguros
Entorno colaborativo

Válida hasta: 5 de febrero de 2027

Aplicar a esta vacante

Contacto: talento.macropay@computrabajo-email.org