Ejecutivo de Atención a Clientes de Seguros
Ejecutivo de Atención a Clientes de Seguros
Información del puesto
EmpresaSeguros Argos SA de CV
UbicaciónPuebla, México
Tipo de empleo
Medio Tiempo
CategoríaSeguros
Publicado7 de septiembre de 2026
Válida hasta30 de noviembre de 2026
Salario estimado
$7,000 – $10,000 MXN
Mensuales estimados
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
Esta posición contribuye a que los asegurados reciban respuestas oportunas y un servicio ordenado durante la administración de sus pólizas. En Seguros Argos SA de CV tendrás la oportunidad de desarrollarte en la atención de seguros de vida, renovaciones, consultas y solicitudes de asistencia.
Responsabilidades principales
- Atender consultas de asegurados sobre pólizas, coberturas, pagos, renovaciones y actualizaciones de información.
- Registrar solicitudes y dar seguimiento a requerimientos de servicio en los sistemas y canales establecidos.
- Orientar a los clientes sobre la documentación necesaria para trámites de póliza y recepción de solicitudes de siniestro.
- Canalizar casos de asistencia, reclamaciones o aclaraciones hacia las áreas responsables y comunicar avances al cliente.
- Mantener expedientes y datos de contacto actualizados, cuidando la confidencialidad de la información.
Requisitos
- Experiencia previa en atención a clientes, administración de pólizas, banca, servicios financieros o áreas relacionadas.
- Comunicación escrita y verbal clara, trato cordial y capacidad para explicar procesos.
- Organización para manejar varios casos, fechas de seguimiento y documentación.
- Manejo básico de computadora, correo electrónico y sistemas de registro.
- Interés por aprender conceptos de seguros de vida y servicio al asegurado.
Beneficios que ofrecemos
- Horario de medio tiempo.
- Capacitación en productos, procesos de pólizas y atención de solicitudes.
- Experiencia en una compañía especializada en seguros de vida.
- Acompañamiento del equipo para fortalecer la calidad del servicio.
- Posibilidad de desarrollar conocimientos en operación y atención aseguradora.
Envía tu CV a talento.distmar@indeed-email.org con el asunto “Ejecutivo de Atención a Clientes de Seguros Puebla – [Tu Nombre]”.
Contacto: talento.distmar@indeed-email.org