Contribuye a una relación cercana con los donantes

En MFS apoyamos a organizaciones sociales mediante comunicación, recaudación y seguimiento de donantes. Buscamos un Ejecutivo de Atención al Donante para brindar orientación clara, mantener actualizada la información y fortalecer una experiencia positiva para quienes apoyan causas sociales.

Tu rol en el equipo

• Atender consultas de donantes relacionadas con registros, aportaciones y datos de contacto
• Dar seguimiento a solicitudes y canalizarlas oportunamente con el equipo correspondiente
• Actualizar información de donantes en los registros internos con precisión y confidencialidad
• Apoyar la confirmación y continuidad de donaciones mensuales
• Documentar incidencias y compartir reportes básicos sobre la atención realizada

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente, servicio, ventas o seguimiento telefónico; deseable, no indispensable
• Comunicación oral y escrita clara, empática y respetuosa
• Organización para registrar datos y dar seguimiento a pendientes
• Manejo básico de herramientas digitales y hojas de cálculo
• Interés por el trabajo social y disposición para colaborar con equipos de recaudación
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla, Pue.

Lo que te ofrecemos

• Salario de $6,500 – $8,500 MXN mensuales
• Bonos de acuerdo con objetivos del equipo
• Capacitación sobre atención al donante y proyectos sociales
• Horario de medio tiempo y acompañamiento durante la incorporación
• Ambiente de trabajo enfocado en el respeto y el impacto social

Contacto: talento.ina@computrabajo-email.org

Incluye en el asunto: “Ejecutivo de Atención al Donante – Tu Nombre”