Ejecutivo de Atención al Paciente

Ejecutivo de Atención al Paciente

Fecha de publicación: 20 de octubre de 2026  |  Válida hasta: 12 de febrero de 2027

Empresa
Salud Digna
Ubicación
Puebla, Puebla, México
Tipo
Tiempo Completo
Categoría
Salud

En Salud Digna, el primer contacto con nuestros pacientes es fundamental para brindar una experiencia clara, ordenada y respetuosa. Buscamos un Ejecutivo de Atención al Paciente para nuestra clínica en Puebla, responsable de acompañar al usuario durante la programación y gestión de sus servicios.

Descripción del puesto

Este puesto coordina la atención en recepción, apoya la programación de estudios, realiza cobros y facturación, orienta sobre reportes y canaliza las solicitudes de los pacientes hacia las áreas correspondientes.

Responsabilidades principales

  • Recibir a los pacientes, confirmar sus datos y validar las solicitudes de estudios.
  • Gestionar citas, orientando sobre horarios, preparación y flujo de atención de la clínica.
  • Realizar cobros, emitir comprobantes y apoyar la facturación de los servicios.
  • Dar seguimiento a consultas sobre la disponibilidad y entrega de reportes, respetando los procesos de confidencialidad.
  • Canalizar dudas o incidencias a laboratorio, imagenología, óptica u otras áreas de la unidad.
  • Mantener actualizados los registros de atención y contribuir al orden de la recepción.

Requisitos

  • Bachillerato concluido; experiencia en recepción, caja, atención al cliente o servicios de salud.
  • Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de citas y registro.
  • Habilidad para realizar cobros, revisar información y trabajar con precisión.
  • Comunicación clara, actitud de servicio y manejo respetuoso de información del paciente.
  • Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Puebla, Puebla.

Lo que ofrecemos

$10,000 – $13,000 MXN brutos mensuales
  • Jornada de tiempo completo en una clínica de atención y diagnóstico.
  • Capacitación sobre servicios, procesos de atención y gestión de reportes.
  • Prestaciones y beneficios conforme a las políticas aplicables de la empresa.
  • Oportunidad de desarrollarte en un entorno enfocado en la prevención y la salud.

Contacto: talento.ga@indeed-email.org

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