Medio Tiempo · Presencial · Puebla, Puebla

Trabice S de RL de CV busca un Ejecutivo de Atención Telefónica para apoyar proyectos de servicio al cliente y ventas telefónicas para empresas de distintos sectores. La posición es ideal para personas orientadas al servicio, con facilidad de comunicación y disponibilidad para trabajar en Puebla, Puebla.

Responsabilidades

• Atender llamadas de clientes y proporcionar información clara sobre servicios, solicitudes y procesos.
• Registrar correctamente cada interacción en las herramientas operativas asignadas.
• Realizar llamadas de seguimiento, venta telefónica o promoción de servicios adicionales según el proyecto.
• Cumplir los indicadores de atención, productividad y calidad definidos para la campaña.

Requisitos

• Bachillerato concluido o en curso.
• Experiencia en atención al cliente, ventas telefónicas o call center; también se considerarán perfiles iniciales con buena comunicación.
• Facilidad de palabra, escucha activa y orientación a resultados.
• Manejo básico de computadora y capacidad para capturar información con precisión.