Medio Tiempo

Trabice S de RL de CV busca un Ejecutivo de Atención Telefónica para colaborar en proyectos de servicio a clientes de empresas. El puesto se enfoca en escuchar, orientar y dar seguimiento a consultas relacionadas con servicios y solicitudes de atención.

Responsabilidades

• Atender llamadas entrantes y comprender con claridad la necesidad de cada cliente.
• Brindar información sobre solicitudes y servicios conforme a los procedimientos del proyecto.
• Registrar datos, consultas y acciones de seguimiento en las herramientas disponibles.
• Escalar los casos que requieran apoyo de otras áreas y confirmar su seguimiento.
• Cumplir objetivos de calidad, asistencia y atención definidos para el equipo.

Requisitos clave

• Experiencia en atención a clientes o facilidad para desarrollarse en un centro de contacto.
• Buena comunicación verbal, paciencia y orientación al servicio.
• Manejo básico de computadora y captura precisa de información.
• Puntualidad, disposición para recibir capacitación y trabajo en equipo.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo en Puebla.

Beneficios

• Sueldo mensual de $5,500 – $7,000 MXN brutos.
• Prestaciones de ley conforme a las condiciones del proyecto.
• Capacitación inicial y acompañamiento operativo.
• Jornada de medio tiempo y experiencia en atención al cliente.

Fecha de publicación: 24 de octubre de 2026

Contacto: talento.ies@computrabajo-email.org