Ejecutivo de Atención y Citas de Servicio

Ejecutivo de Atención y Citas de Servicio

Medio Tiempo · Presencial · Puebla

Empresa
Alden Tacubaya
Salario
$6,500 MXN mensuales
Válida hasta
15 de noviembre de 2026

Alden Tacubaya busca un Ejecutivo de Atención y Citas de Servicio para mantener una comunicación cercana con clientes de venta y posventa. Serás responsable de gestionar solicitudes, programar citas de mantenimiento, actualizar el CRM y contribuir a una experiencia ordenada y oportuna en nuestros servicios automotrices en Puebla.

Tu día a día

  • Contactar a clientes por teléfono y canales digitales para dar seguimiento a solicitudes y servicios pendientes.
  • Programar, confirmar y reprogramar citas para mantenimiento, diagnóstico y atención posventa.
  • Registrar conversaciones, datos de contacto y compromisos en el CRM de la empresa.
  • Elaborar reportes básicos de llamadas, citas, confirmaciones y seguimiento de clientes.

Perfil buscado

  • Experiencia en atención telefónica, servicio al cliente, recepción o seguimiento comercial.
  • Comunicación clara, trato cordial y enfoque en resolver las necesidades del cliente.
  • Capacidad para organizar agendas y dar seguimiento a varias solicitudes de forma simultánea.
  • Manejo básico de computadora, correo electrónico y captura de información en sistemas digitales.

Lo que ofrecemos

Medio Tiempo
Prestaciones de ley
Capacitación inicial
Contacto con clientes automotrices
Desarrollo en atención posventa
Ambiente colaborativo

Aplicar a esta vacante

talento.tsrlcv@indeed-email.org · Incluye tu nombre en el asunto

Contacto: talento.tsrlcv@indeed-email.org