Ejecutivo de Atención y Citas de Servicio
Ejecutivo de Atención y Citas de Servicio
Medio Tiempo · Presencial · Puebla
Empresa
Alden Tacubaya
Salario
$6,500 MXN mensuales
Válida hasta
15 de noviembre de 2026
Alden Tacubaya busca un Ejecutivo de Atención y Citas de Servicio para mantener una comunicación cercana con clientes de venta y posventa. Serás responsable de gestionar solicitudes, programar citas de mantenimiento, actualizar el CRM y contribuir a una experiencia ordenada y oportuna en nuestros servicios automotrices en Puebla.
Tu día a día
- Contactar a clientes por teléfono y canales digitales para dar seguimiento a solicitudes y servicios pendientes.
- Programar, confirmar y reprogramar citas para mantenimiento, diagnóstico y atención posventa.
- Registrar conversaciones, datos de contacto y compromisos en el CRM de la empresa.
- Elaborar reportes básicos de llamadas, citas, confirmaciones y seguimiento de clientes.
Perfil buscado
- Experiencia en atención telefónica, servicio al cliente, recepción o seguimiento comercial.
- Comunicación clara, trato cordial y enfoque en resolver las necesidades del cliente.
- Capacidad para organizar agendas y dar seguimiento a varias solicitudes de forma simultánea.
- Manejo básico de computadora, correo electrónico y captura de información en sistemas digitales.
Lo que ofrecemos
Medio Tiempo
Prestaciones de ley
Capacitación inicial
Contacto con clientes automotrices
Desarrollo en atención posventa
Ambiente colaborativo
Prestaciones de ley
Capacitación inicial
Contacto con clientes automotrices
Desarrollo en atención posventa
Ambiente colaborativo
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talento.tsrlcv@indeed-email.org · Incluye tu nombre en el asunto
Contacto: talento.tsrlcv@indeed-email.org