¿Por qué unirte a nosotros?

En Grupo GYA contribuirás a ofrecer soluciones de protección y acompañamiento a los asegurados, apoyando la continuidad de sus pólizas y la calidad del servicio de una promotoría especializada en seguros y fianzas.

Responsabilidades

• Atender consultas de asegurados y agentes relacionadas con pólizas, coberturas, documentación y fechas de renovación.
• Dar seguimiento oportuno a renovaciones de seguros de vida, gastos médicos, automóvil, hogar y otras líneas del portafolio.
• Coordinar la recopilación de información necesaria para cotizaciones, actualizaciones y trámites de pólizas.
• Explicar de manera clara las condiciones generales, coberturas y pasos del proceso de atención.
• Registrar avances, acuerdos y pendientes para mantener una atención ordenada y continua.

Requisitos

• Experiencia en atención a clientes, seguimiento administrativo o servicio relacionado con seguros.
• Conocimientos básicos de pólizas, coberturas, renovaciones o procesos comerciales.
• Excelente comunicación verbal y escrita para interactuar con clientes y agentes.
• Capacidad para organizar expedientes, fechas de seguimiento y múltiples solicitudes.
• Actitud de servicio, atención al detalle y manejo responsable de información.

Contacto: talento.tsrlcv@indeed-email.org