Fortalece la relación con nuestros asegurados

En Grupo GYA buscamos un Ejecutivo de Atención y Renovación de Pólizas para brindar seguimiento cercano a clientes, apoyar la continuidad de sus coberturas y coordinar información con el equipo de promoción y operaciones. La posición requiere orden, comunicación clara y orientación genuina al servicio.

Tu rol en el equipo

• Dar seguimiento a clientes con pólizas próximas a renovación.
• Contactar asegurados para confirmar necesidades de protección y cambios relevantes.
• Explicar de manera clara coberturas, condiciones generales y alternativas disponibles.
• Apoyar la preparación y actualización de cotizaciones para renovaciones.
• Registrar solicitudes, avances y compromisos de seguimiento de forma organizada.
• Canalizar dudas relacionadas con pólizas hacia las áreas correspondientes.
• Contribuir a una experiencia de atención consistente antes, durante y después de la contratación.

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención a clientes, seguimiento administrativo o soporte comercial.
• Excelente comunicación oral y escrita en español.
• Capacidad para organizar información, fechas de renovación y tareas pendientes.
• Actitud de servicio, empatía y atención al detalle.
• Interés por aprender sobre seguros de vida, salud, automóvil, hogar y protección patrimonial.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla, Pue.

Lo que te ofrecemos

• Compensación mensual estimada de $7,000 a $11,000 MXN, de acuerdo con el esquema de la posición.
• Capacitación sobre productos y procesos de atención de seguros.
• Integración a un equipo especializado en promoción y operación de pólizas.
• Horario de medio tiempo y desarrollo de experiencia en el sector asegurador.
• Ambiente de trabajo orientado al servicio y al acompañamiento profesional.

Contacto: talento.gs@indeed-email.org

Incluye en el asunto el nombre de la vacante y tu nombre completo.