¿Por qué unirte a nosotros?

En Macropay tendrás la oportunidad de orientar a nuestros clientes en el uso de servicios móviles, recargas y soluciones de conectividad vinculadas con sus dispositivos.

Responsabilidades

• Explicar planes prepagados, pospagados, paquetes de datos, llamadas y mensajes de Chip Macropay.
• Gestionar activaciones, recargas y consultas relacionadas con los servicios móviles.
• Resolver dudas sobre equipos, conectividad, pagos y servicios asociados a compras a crédito.
• Registrar operaciones, dar seguimiento a solicitudes y mantener una atención clara y cordial.

Requisitos

• Bachillerato concluido o en curso.
• Experiencia en atención al cliente, ventas o servicios de telefonía.
• Interés por dispositivos móviles, planes de comunicación y tecnología.
• Comunicación efectiva, orden y capacidad para seguir procedimientos.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en una tienda de Puebla.

Contacto: talento.ctp@indeed-email.org