Únete a Provident S.A para brindar atención cercana a personas que buscan opciones de financiamiento. Serás responsable de orientar a los clientes, integrar solicitudes de préstamos personales y mantener una comunicación clara durante el proceso.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes sobre préstamos personales, pagos y referencias de cuenta.
• Identificar necesidades de financiamiento y presentar alternativas disponibles de manera responsable.
• Capturar solicitudes y validar que la información proporcionada esté completa y consistente.
• Coordinar el seguimiento de solicitudes con las áreas de crédito y operación.
• Orientar sobre canales de pago, consulta de saldos y opciones de atención.

Requisitos

• Bachillerato concluido o experiencia equivalente en atención, ventas o administración.
• Experiencia tratando con clientes y utilizando registros o sistemas de seguimiento.
• Habilidad para revisar documentos y detectar información faltante.
• Comunicación clara, trato respetuoso y orientación a resultados.
• Manejo básico de herramientas digitales y disponibilidad para trabajar presencialmente en Puebla.

Contacto: talento.se@indeed-email.org