¿Por qué unirte a nosotros?

En Trabice S de RL de CV buscamos un Ejecutivo de Atención y Ventas Telefónicas para atender consultas, orientar a clientes y promover servicios o productos de los proyectos asignados. Formarás parte de operaciones de outsourcing enfocadas en servicio, ventas y cumplimiento de objetivos comerciales.

Responsabilidades

• Atender llamadas y brindar información clara sobre servicios, productos o solicitudes de los clientes.
• Identificar oportunidades de venta y ofrecer productos complementarios de acuerdo con las necesidades del usuario.
• Registrar correctamente interacciones, solicitudes y resultados en las herramientas del proyecto.
• Cumplir los indicadores de atención, calidad, productividad y conversión establecidos para la operación.

Requisitos

• Experiencia en atención telefónica, ventas, promoción o servicio al cliente.
• Comunicación oral clara, actitud de servicio y orientación a resultados.
• Capacidad para escuchar, detectar necesidades y responder objeciones de manera profesional.
• Manejo básico de computadora y rapidez para capturar información durante la llamada.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo de forma presencial en Puebla.

Contacto: talento.ulg@computrabajo-email.org