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En Grupo GYA, buscamos un Ejecutivo de Operaciones de Pólizas para dar soporte administrativo a los procesos de contratación, actualización y renovación de seguros. Este puesto de tiempo completo requiere orden, seguimiento puntual y coordinación con clientes y agentes.

Responsabilidades principales

• Recibir y revisar la información necesaria para solicitudes de cotización y contratación.
• Dar seguimiento al estado de trámites de pólizas y mantener informados a los agentes y clientes.
• Apoyar la recopilación y organización de documentos relacionados con solicitudes, cambios y renovaciones.
• Registrar pendientes, fechas de seguimiento y avances de cada caso.
• Canalizar consultas sobre coberturas o condiciones al agente responsable y contribuir a una atención oportuna.

Requisitos

• Experiencia en tareas administrativas, control documental o seguimiento de servicios.
• Atención al detalle y capacidad para organizar varios trámites a la vez.
• Comunicación profesional y orientación al servicio al cliente.
• Manejo de herramientas de oficina y disposición para aprender procesos de seguros.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Puebla, Pue.

Lo que ofrecemos

• Sueldo mensual de $12,000 a $17,000 MXN, conforme a experiencia y responsabilidades.
• Experiencia en procesos de pólizas, atención a clientes y coordinación con agentes.
• Desarrollo de conocimientos en soluciones de protección financiera y patrimonial.

Contacto: talento.gr@indeed-email.org