Contribuye a una cartera sana y cercana al cliente

RTMX busca un Ejecutivo de Recuperación de Cartera para acompañar a nuestros clientes en el cumplimiento de sus pagos. El puesto combina atención, seguimiento y visitas de campo, con enfoque respetuoso y orientado a soluciones.

Tu rol en el equipo

• Dar seguimiento a calendarios de pago de créditos individuales y grupales.
• Realizar recordatorios, visitas domiciliarias y visitas a negocios de los clientes.
• Identificar atrasos, registrar gestiones y comunicar incidencias al equipo responsable.
• Negociar acuerdos de pago conforme a las políticas y condiciones autorizadas.
• Mantener actualizada la información de la cartera y reportar avances de recuperación.

Perfil que buscamos

• Experiencia en cobranza, ventas de campo, atención a clientes o actividades similares.
• Habilidad para negociar con respeto y manejar conversaciones difíciles.
• Disponibilidad para trasladarse dentro de las zonas de operación en Puebla.
• Capacidad para trabajar con objetivos de recuperación y seguimiento.
• Orden para registrar visitas, acuerdos y compromisos de pago.
• Actitud responsable, perseverante y orientada al servicio.

Lo que te ofrecemos

• Salario de $7,000 a $8,500 MXN mensuales.
• Jornada de medio tiempo con actividades principalmente en campo.
• Capacitación sobre procesos de seguimiento y recuperación.
• Incentivos relacionados con el cumplimiento de objetivos.
• Participación en una operación financiera con atención a comunidades locales.
• Acompañamiento de un equipo regional de crédito y cartera.

Contacto: talento.assacv@computrabajo-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Ejecutivo de Recuperación de Cartera Puebla – Tu Nombre”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.