Información del puesto

EmpresaAlden Tacubaya

UbicaciónPuebla, Puebla, México

Tipo de empleo
Medio Tiempo

CategoríaAdministración y consultoría

Publicado29 de septiembre de 2026

Válida hasta15 de diciembre de 2026

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Salario estimado
$7,000 – $10,000 MXN
mensuales

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Contacto: talento.tecm@indeed-email.org

Sobre el puesto

Alden Tacubaya busca un Ejecutivo de Relación con Clientes para fortalecer el seguimiento de prospectos, clientes de servicio y personas interesadas en soluciones de movilidad. La posición combina atención telefónica y digital, coordinación de citas y actualización de información para apoyar la experiencia comercial y de posventa.

Responsabilidades principales

• Contactar a prospectos y clientes por teléfono y medios digitales para dar seguimiento a solicitudes.
• Programar citas para ventas, pruebas de manejo, mantenimientos y revisiones de servicio.
• Registrar y actualizar datos, interacciones y próximos pasos en el CRM.
• Realizar llamadas de confirmación y encuestas de seguimiento después de la atención.
• Canalizar dudas comerciales y de posventa hacia las áreas correspondientes.
• Preparar reportes básicos sobre citas, contactos realizados y avances de seguimiento.

Requisitos

• Experiencia en atención telefónica, servicio al cliente, recepción o seguimiento comercial.
• Excelente comunicación oral y escrita en español.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y hojas de cálculo.
• Orden y atención al detalle para registrar información de clientes.
• Actitud de servicio, empatía y capacidad para dar seguimiento puntual.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla, Puebla.

Lo que ofrecemos

• Sueldo mensual acorde con experiencia y responsabilidades.
• Capacitación en procesos de atención, CRM y servicios automotrices.
• Participación en un equipo enfocado en la experiencia del cliente.
• Prestaciones conforme a la modalidad de contratación aplicable.
• Posibilidad de desarrollar experiencia en áreas comerciales y de posventa.

Envía tu CV a talento.tecm@indeed-email.org indicando en el asunto “Ejecutivo de Relación con Clientes”.