Medio Tiempo · Presencial · Puebla

En Grupo GYA buscamos una persona orientada al detalle y al servicio para acompañar a asegurados durante sus procesos de renovación. Tu gestión contribuirá a mantener una atención oportuna, clara y cercana para clientes con pólizas de protección personal y patrimonial.

Responsabilidades

• Contactar a clientes antes del vencimiento de sus pólizas para dar seguimiento a renovaciones.
• Actualizar información de contacto y detectar cambios en las necesidades de protección del asegurado.
• Apoyar en la preparación y envío de cotizaciones de renovación conforme a las opciones disponibles.
• Registrar avances de seguimiento y canalizar consultas de clientes al equipo correspondiente.

Requisitos

• Bachillerato concluido o estudios en curso en administración, comunicación, negocios o áreas relacionadas.
• Experiencia o interés en atención telefónica, seguimiento comercial o servicio a clientes.
• Manejo básico de hojas de cálculo, correo electrónico y registro ordenado de información.
• Actitud de servicio, escucha activa y comunicación escrita y verbal profesional.