Convierte cada contacto en una experiencia de atención consistente

Inmobiliaria AYGA busca un Ejecutivo de Seguimiento a Clientes para mantener una comunicación organizada con personas que han solicitado información sobre proyectos inmobiliarios. El puesto es de medio tiempo y se enfoca en responder consultas, coordinar próximos pasos y mantener actualizados los registros de seguimiento.

Tu rol en el equipo

• Contactar a prospectos que solicitaron información y dar continuidad a sus consultas por teléfono o canales digitales.
• Identificar el interés principal de cada persona y canalizarla con el asesor o proyecto pertinente.
• Coordinar agendas para llamadas, citas, visitas y presentaciones de proyectos.
• Registrar datos de contacto, interacciones, necesidades y próximos pasos en las herramientas disponibles.
• Realizar recordatorios oportunos y mantener una comunicación cordial durante el proceso de atención.
• Compartir con el equipo comercial información relevante para facilitar la continuidad del servicio.

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención a clientes, seguimiento comercial, telemarketing o coordinación de citas.
• Comunicación escrita y verbal clara, trato amable y escucha activa.
• Habilidad para organizar información y cumplir con tareas de seguimiento de manera constante.
• Manejo básico de correo, mensajería, hojas de cálculo u otras herramientas digitales.
• Interés por el sector inmobiliario y disposición para aprender sobre los proyectos ofrecidos.
• Disponibilidad para una jornada de medio tiempo en Puebla.

Lo que ofrecemos

• Jornada de medio tiempo enfocada en atención y seguimiento de prospectos.
• Capacitación sobre el flujo de atención, la información de proyectos y las herramientas de registro.
• Colaboración cotidiana con el equipo de asesores inmobiliarios.
• Compensación estimada de $7,500 a $10,500 MXN mensuales, de acuerdo con jornada y experiencia.
• Posibilidad de ampliar conocimientos en servicio al cliente y operación comercial inmobiliaria.

Contacto: talento.cdm@indeed-email.org