Información del puesto

EmpresaSeguros Argos SA de CV

UbicaciónPuebla, México

Tipo de empleo
Tiempo Completo

CategoríaSeguros

Publicado1 de septiembre de 2026

Válida hasta1 de diciembre de 2026

Salario estimado
$13,000 a $17,000 MXN mensuales
Jornada de tiempo completo

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Fortalece una experiencia de servicio confiable

Buscamos un Ejecutivo de Servicio de Pólizas para apoyar la operación de seguros de vida en Puebla. Esta posición dará seguimiento a solicitudes de clientes, movimientos de pólizas, renovaciones y consultas, coordinando la información necesaria con las áreas comerciales y operativas.

Responsabilidades principales

• Atender consultas de clientes y agentes sobre el estado, condiciones y documentación de las pólizas.
• Registrar y actualizar información de asegurados, solicitudes, renovaciones y movimientos de pólizas.
• Revisar que los expedientes de contratación y servicio cuenten con la documentación necesaria.
• Canalizar solicitudes de asistencia, aclaraciones y posibles trámites de siniestros hacia las áreas correspondientes.
• Dar seguimiento a pendientes operativos y mantener comunicación clara con clientes y equipos comerciales.

Requisitos

• Experiencia en servicio al cliente, administración de pólizas, operaciones aseguradoras o funciones administrativas relacionadas.
• Conocimientos básicos de seguros de vida, documentación contractual y seguimiento de solicitudes.
• Atención al detalle para revisar datos, expedientes y comunicaciones dirigidas al cliente.
• Capacidad para organizar prioridades, cumplir plazos y documentar cada gestión.
• Manejo de herramientas digitales y hojas de cálculo para registro y control.
• Comunicación profesional y actitud de servicio.

Beneficios que ofrecemos

• Capacitación en procesos de servicio y administración de seguros de vida.
• Participación en operaciones de seguros individuales, grupales y de atención institucional.
• Colaboración con equipos de ventas, atención, emisión y gestión de pólizas.
• Experiencia en una compañía mexicana especializada en protección financiera.
• Desarrollo de habilidades en control documental y atención aseguradora.
• Entorno de trabajo orientado a la calidad y continuidad del servicio.

Envía tu CV a talento.akdvasadecv@indeed-email.org indicando el nombre del puesto.