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En ExpertCell buscamos un Ejecutivo de Telemarketing para contactar clientes, presentar alternativas de comunicación móvil y brindar seguimiento a solicitudes de venta y servicio.

Lo que harás

• Realizar llamadas de prospección, renovación y seguimiento comercial.
• Explicar planes AT&T, servicios de voz y datos, equipos y promociones vigentes.
• Identificar necesidades y recomendar opciones adecuadas para cada cliente.
• Registrar correctamente datos, interacciones y avances de cada contacto.
• Canalizar consultas de servicio, cambios de plan y solicitudes posteriores a la venta.

Qué necesitamos

• Experiencia en ventas telefónicas, atención al cliente o cobranza comercial.
• Comunicación oral clara y capacidad para escuchar activamente.
• Organización para dar seguimiento a prospectos y compromisos.
• Manejo básico de computadora y captura de información.
• Disponibilidad para cubrir turnos de medio tiempo en Puebla.

Beneficios

• Sueldo base más incentivos ligados al desempeño comercial.
• Capacitación en productos, procesos de venta y atención al cliente.
• Horarios de medio tiempo compatibles con otras actividades.
• Posibilidad de desarrollo en áreas comerciales y de servicio.