Ejecutivo(a) de Atención a Clientes y Proyectos Digitales — Medio Tiempo

Ejecutivo(a) de Atención a Clientes y Proyectos Digitales

Medio Tiempo · Híbrido · $7,000 – $10,500 MXN mensuales

Serás el punto de conexión entre nuestros clientes y el equipo que diseña y desarrolla páginas web, tiendas en línea y plataformas con funciones especializadas.

Responsabilidades

• Atender prospectos y clientes por correo, teléfono y herramientas digitales.
• Entender objetivos, necesidades y alcances de cada proyecto.
• Preparar briefs, cotizaciones iniciales y minutas de seguimiento.
• Coordinar reuniones, entregables, revisiones y fechas compromiso.
• Dar seguimiento a avances y mantener actualizada la información de proyectos.
• Identificar oportunidades para ampliar servicios de diseño, desarrollo y comercio electrónico.

Requisitos

• 1 año de experiencia en atención a clientes, ventas consultivas o coordinación de proyectos.
• Comunicación clara, excelente seguimiento y trato profesional.
• Interés por páginas web, tiendas en línea, software y transformación digital.
• Capacidad para explicar conceptos técnicos de manera sencilla.
• Manejo de Google Workspace, hojas de cálculo y herramientas de gestión.
• Deseable: experiencia en agencia creativa, marketing o desarrollo web.