Ejecutivo(a) de Atención al Cliente Financiero

SERVICIO Y EXPERIENCIA DEL CLIENTE

Provident México · Medio Tiempo · Puebla, Pue.

Categoría
Servicios personales al consumidor

Sueldo mensual
$7,500 – $10,500 MXN

Válida hasta
28 de octubre de 2026

En Provident México, cada interacción es una oportunidad para generar confianza. Como Ejecutivo(a) de Atención al Cliente Financiero, orientarás a nuestros usuarios sobre sus cuentas, pagos, referencias y opciones disponibles, siempre con transparencia y empatía.

Responsabilidades

  • Atender consultas por teléfono, chat y canales digitales
  • Explicar estados de cuenta y referencias de pago
  • Registrar solicitudes y dar seguimiento a casos
  • Escalar incidencias de acuerdo con los procesos internos

Requisitos

  • Bachillerato concluido o en curso
  • Experiencia en atención al cliente o contact center
  • Manejo básico de computadora y plataformas digitales
  • Excelente comunicación oral y escrita

Beneficios destacados

Turnos flexibles
Entrenamiento pagado
Plan de desarrollo
Ambiente colaborativo
Quiero postularme

Contacto: talento.newrest@indeed-email.org