Ejecutivo(a) de Cobranza y Atención a Clientes – Medio Tiempo
MACROPAY · PUEBLA, PUE.
Ejecutivo(a) de Cobranza y Atención a Clientes
Medio Tiempo · Presencial
Salario: $4,800 – $6,000 MXN
Publicado: 11 ago 2026
Válida hasta: 28 oct 2026
¿Por qué unirte a Macropay?
Formarás parte de un equipo que facilita el acceso a tecnología y productos de uso cotidiano mediante esquemas de crédito y pagos fijos. Tu gestión contribuirá a mantener una comunicación clara, respetuosa y orientada a soluciones con nuestros clientes.
Responsabilidades
- Atender consultas de clientes sobre saldos, fechas de pago y medios autorizados para realizar abonos.
- Realizar recordatorios de pago con apego a los lineamientos de servicio y trato respetuoso.
- Registrar compromisos, aclaraciones y gestiones en los sistemas internos.
- Canalizar casos especiales y apoyar en la actualización de datos de contacto.
Requisitos
- Bachillerato concluido o carrera técnica.
- Experiencia deseable en cobranza, call center, atención a clientes o ventas.
- Excelente comunicación verbal, escucha activa y manejo básico de computadora.
- Capacidad para trabajar por objetivos y disponibilidad de medio tiempo.
Beneficios
Sueldo base
Pago puntual mensual
Pago puntual mensual
Bonos variables
Por indicadores de gestión
Por indicadores de gestión
Capacitación
Procesos y herramientas
Procesos y herramientas
Prestaciones de ley
Desde la contratación
Desde la contratación
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Contacto: talento.macstore@indeed-email.org