Ejecutivo/a de Seguimiento a Clientes
BETTER · PUEBLA, PUEBLA
Medio Tiempo · Presencial · $7,500 – $10,000 MXN mensuales
Forma parte de BETTER, una empresa poblana especializada en la comercialización de servicios crediticios y productos de instituciones aliadas. Tu seguimiento será clave para mantener una atención cercana, ordenada y orientada a resultados.
Responsabilidades
- Dar seguimiento telefónico y digital a clientes y prospectos.
- Confirmar documentación, citas, avances y próximos pasos.
- Mantener actualizados los registros de cada oportunidad.
- Canalizar dudas sobre productos, requisitos y procesos internos.
- Elaborar reportes sencillos de llamadas, contactos y resultados.
Requisitos
- Preparatoria terminada o estudios técnicos.
- Experiencia en atención a clientes, cobranza preventiva o seguimiento comercial.
- Buena dicción, escucha activa y capacidad para organizar prioridades.
- Manejo básico de Excel, WhatsApp Business y correo electrónico.
- Disponibilidad para cubrir un horario de medio tiempo en Puebla.
Lo que te ofrecemos
Capacitación pagada
Conoce nuestros productos y procesos desde el inicio.
Bonos por desempeño
Reconocimiento a la calidad del seguimiento y los resultados.
Prestaciones de ley
Desde el inicio de la relación laboral.
Crecimiento profesional
Desarrollo dentro de un equipo comercial en expansión.