Ejecutivo/a de Seguimiento a Clientes

BETTER · PUEBLA, PUEBLA

Medio Tiempo · Presencial · $7,500 – $10,000 MXN mensuales

Forma parte de BETTER, una empresa poblana especializada en la comercialización de servicios crediticios y productos de instituciones aliadas. Tu seguimiento será clave para mantener una atención cercana, ordenada y orientada a resultados.

Responsabilidades

  • Dar seguimiento telefónico y digital a clientes y prospectos.
  • Confirmar documentación, citas, avances y próximos pasos.
  • Mantener actualizados los registros de cada oportunidad.
  • Canalizar dudas sobre productos, requisitos y procesos internos.
  • Elaborar reportes sencillos de llamadas, contactos y resultados.

Requisitos

  • Preparatoria terminada o estudios técnicos.
  • Experiencia en atención a clientes, cobranza preventiva o seguimiento comercial.
  • Buena dicción, escucha activa y capacidad para organizar prioridades.
  • Manejo básico de Excel, WhatsApp Business y correo electrónico.
  • Disponibilidad para cubrir un horario de medio tiempo en Puebla.

Lo que te ofrecemos

Capacitación pagada
Conoce nuestros productos y procesos desde el inicio.

Bonos por desempeño
Reconocimiento a la calidad del seguimiento y los resultados.

Prestaciones de ley
Desde el inicio de la relación laboral.

Crecimiento profesional
Desarrollo dentro de un equipo comercial en expansión.