Tiempo Completo · Presencial · Puebla, Pue.

MacStore busca un Encargado de Tienda con experiencia en retail y liderazgo operativo para coordinar al equipo, cuidar la experiencia del cliente y dar seguimiento a los resultados comerciales de la sucursal.

Responsabilidades

• Coordinar la operación diaria, asignar actividades y organizar horarios del equipo de tienda.
• Dar seguimiento a ventas, indicadores de servicio y cumplimiento de objetivos de la sucursal.
• Supervisar inventario, recepción, reposición, pedidos y controles de productos de alto valor.
• Verificar procesos de caja y apoyar la resolución de solicitudes o escalaciones de clientes.
• Acompañar al equipo en demostraciones, venta consultiva y explicación de servicios complementarios.
• Mantener estándares de presentación, orden y operación conforme a los procedimientos de la tienda.

Requisitos

• Experiencia previa supervisando equipos o coordinando operaciones en retail.
• Conocimiento de ventas, control de inventario y servicio al cliente.
• Capacidad para revisar resultados, priorizar tareas y comunicar objetivos al equipo.
• Liderazgo cercano, integridad y cuidado en el manejo de efectivo y mercancía.
• Interés por la tecnología de consumo; disponibilidad para jornada completa y horarios de tienda.