Medio Tiempo · Presencial · Puebla

Alden Tacubaya busca un Especialista de Citas y CRM de medio tiempo para mantener una comunicación cercana con prospectos y clientes, coordinar citas de ventas y servicio, y asegurar registros completos para una atención oportuna.

Responsabilidades

• Contactar a prospectos y clientes por teléfono y canales digitales para dar seguimiento a sus solicitudes.
• Programar citas para ventas, pruebas de manejo, mantenimiento y otros servicios del distribuidor.
• Actualizar datos, interacciones, estatus y próximos pasos en el sistema CRM.
• Preparar reportes de seguimiento y comunicar oportunamente las citas a los equipos correspondientes.

Requisitos

• Experiencia en atención telefónica, servicio al cliente, recepción o seguimiento comercial.
• Manejo básico de CRM, hojas de cálculo y herramientas de comunicación digital.
• Excelente comunicación oral y escrita en español.
• Capacidad para organizar varias solicitudes y respetar horarios de atención.