Especialista de Servicio y Gestión de Pólizas

Tiempo Completo

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En Seguros Argos SA de CV buscamos una persona metódica para apoyar el servicio y la administración de pólizas de vida en Puebla. Esta posición de tiempo completo coordina solicitudes de clientes y agentes, verifica documentos y mantiene registros claros para facilitar la continuidad del servicio.

Tu rol

• Recibir consultas sobre pólizas, cambios de datos, renovaciones y estado de solicitudes.
• Capturar y actualizar información en los sistemas y controles operativos autorizados.
• Verificar que formularios y documentos estén completos, y solicitar información faltante.
• Dar seguimiento a trámites de emisión y renovación con las áreas involucradas.
• Canalizar reportes de siniestro y consultas de cobertura al equipo responsable, sin emitir determinaciones fuera de sus atribuciones.
• Organizar expedientes y elaborar reportes de seguimiento y servicio.

Requisitos clave

• Bachillerato concluido; estudios técnicos o experiencia administrativa son deseables.
• Experiencia en servicio al cliente, captura de datos o administración de expedientes.
• Manejo funcional de herramientas ofimáticas y registro preciso de información.
• Comunicación profesional, atención al detalle y capacidad de priorizar tareas.
• Discreción y cuidado en el manejo de información personal y de pólizas.

Beneficios

• Posición de tiempo completo en operaciones de seguros.
• Capacitación sobre procesos de pólizas y atención al cliente.
• Salario mensual indicado para la posición.
• Colaboración con equipos comerciales y de servicio en Puebla.

Tipo de empleo: Tiempo Completo
Categoría: Seguros
Contacto: talento.sunnyday@computrabajo-email.org