Especialista de Soporte a Socios y Usuarios
VACANTE ABIERTA
APRISSA · Medio Tiempo · Puebla, Pue.
Área
Atención y soporte
Salario
$7,500 – $9,500 MXN
Válida hasta
15 de noviembre 2026
Únete a APRISSA, plataforma especializada en conectar servicios de asistencia vial con usuarios y socios expertos. Serás el punto de contacto para resolver dudas, orientar registros y asegurar una experiencia confiable en cada servicio.
Tu día a día
- Responder consultas de usuarios y socios por teléfono, correo y mensajería.
- Apoyar el proceso de registro y validación de nuevos socios.
- Explicar el uso de la aplicación y los pasos de atención.
- Documentar casos, comentarios e incidencias para mejorar el servicio.
Perfil buscado
- Preparatoria terminada.
- Experiencia en soporte, servicio al cliente o atención telefónica.
- Facilidad para utilizar aplicaciones Android y herramientas digitales.
- Empatía, paciencia, buena ortografía y orientación a soluciones.
Beneficios
Horario de medio tiempo
Capacitación pagada
Bonos por calidad
Plan de desarrollo
Capacitación pagada
Bonos por calidad
Plan de desarrollo