Especialista de Soporte a Socios y Usuarios

VACANTE ABIERTA

APRISSA · Medio Tiempo · Puebla, Pue.

Área
Atención y soporte
Salario
$7,500 – $9,500 MXN
Válida hasta
15 de noviembre 2026

Únete a APRISSA, plataforma especializada en conectar servicios de asistencia vial con usuarios y socios expertos. Serás el punto de contacto para resolver dudas, orientar registros y asegurar una experiencia confiable en cada servicio.

Tu día a día

  • Responder consultas de usuarios y socios por teléfono, correo y mensajería.
  • Apoyar el proceso de registro y validación de nuevos socios.
  • Explicar el uso de la aplicación y los pasos de atención.
  • Documentar casos, comentarios e incidencias para mejorar el servicio.

Perfil buscado

  • Preparatoria terminada.
  • Experiencia en soporte, servicio al cliente o atención telefónica.
  • Facilidad para utilizar aplicaciones Android y herramientas digitales.
  • Empatía, paciencia, buena ortografía y orientación a soluciones.

Beneficios

Horario de medio tiempo
Capacitación pagada
Bonos por calidad
Plan de desarrollo