Especialista en Atención al Cliente – Medio Tiempo
Información del puesto
Empresa:
MacStore
Ubicación:
Puebla, Pue.
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
Servicios personales al consumidor
Publicado:
26 de junio de 2026
Válida hasta:
10 de octubre de 2026
Salario estimado:
$7,000 – $10,500 MXN brutos mensuales
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
MacStore es mucho más que una tienda: somos el punto de referencia Apple en Puebla. Buscamos un Especialista en Atención al Cliente que adore ayudar a las personas y quiera ser parte de un equipo comprometido con la excelencia en servicio.
Responsabilidades principales
- Recibir y resolver consultas, quejas y solicitudes de clientes
- Coordinar citas para soporte técnico y talleres de productos
- Seguimiento personalizado para garantizar satisfacción total
- Apoyar al equipo de ventas durante picos de actividad
- Registrar interacciones en el sistema CRM de la empresa
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente (mínimo 1 año)
- Actitud positiva, paciencia y excelente comunicación verbal y escrita
- Conocimientos básicos de productos Apple es una ventaja
- Habilidad para trabajar en equipo y bajo presión
- Disponibilidad medio tiempo incluyendo fines de semana
Beneficios que ofrecemos
- Salario competitivo con incentivos por metas de satisfacción
- Capacitación constante sobre el universo Apple
- Descuentos para empleados y familiares en productos
- Ambiente dinámico y moderno en nuestra sucursal de Puebla
- Prestaciones de ley completas y días de descanso flexibles
Contacto: talento.dbt@computrabajo-email.org
¿Quieres ayudar a las personas a sacar el máximo provecho de su tecnología Apple?
Envía tu candidatura a talento.dbt@computrabajo-email.org con el asunto “Atención al Cliente Puebla – [Tu Nombre]”.