Únete al equipo que impulsa la transformación digital de Macropay

En Macropay combinamos retail con tecnología financiera de vanguardia. Buscamos un Especialista en Soporte TI para garantizar el correcto funcionamiento de nuestros sistemas de crédito, aplicación móvil y herramientas de sucursales en la región de Puebla.

Tu rol en el equipo

• Brindar soporte técnico a sucursales en sistemas de venta y aprobación de crédito
• Monitorear y resolver incidencias en la App Macropay y plataformas internas
• Instalar, configurar y dar mantenimiento a equipo de cómputo y punto de venta
• Capacitar al personal de sucursal en el uso correcto de herramientas tecnológicas
• Colaborar con el equipo central de TI en proyectos de mejora continua

Perfil que buscamos

• 2+ años de experiencia en soporte técnico o helpdesk en entorno retail o financiero
• Conocimiento sólido de redes, Windows, Office 365 y aplicaciones web
• Experiencia con sistemas POS o plataformas de crédito es una ventaja
• Disponibilidad para Tiempo Completo y atención ocasional fuera de horario
• Excelente comunicación y orientación al servicio interno

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $22,000 – $32,000 MXN brutos mensuales
• Modalidad presencial en Puebla con prestaciones completas
• Seguro médico, equipo de trabajo y capacitación constante
• Ambiente innovador en una empresa fintech en crecimiento
• Oportunidades de desarrollo hacia roles senior de TI

Contacto: talento.ecopulse@computrabajo-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Especialista TI Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.