Responsabilidades principales

• Coordinar la apertura, cierre y operación diaria de la tienda conforme a los procedimientos establecidos.
• Dirigir, asignar turnos y capacitar al equipo de ventas para el logro de metas comerciales y de servicio.
• Dar seguimiento a indicadores de venta, colocación de crédito, servicios móviles y desempeño individual.
• Supervisar arqueos, manejo de efectivo, resguardo de mercancía y controles de productos de valor.
• Organizar inventarios, reposición, exhibición de productos y acciones para prevenir diferencias.
• Atender incidencias de clientes y canalizar oportunamente casos que requieran seguimiento.

Requisitos

• Experiencia previa liderando equipos en retail, ventas de tecnología, telefonía o negocios de atención al cliente.
• Conocimiento de indicadores comerciales, control de inventario, caja y operación de punto de venta.
• Habilidad para capacitar, retroalimentar y motivar equipos hacia objetivos medibles.
• Criterio para resolver situaciones operativas y de servicio con enfoque en el cliente.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo de forma presencial en Puebla, Pue.

Lo que ofrecemos

• Esquema de comisiones vinculado al desempeño de la tienda.
• Capacitación continua en operación, productos y procesos comerciales.
• Participación directa en una operación de retail con presencia nacional.
• Oportunidades de crecimiento profesional dentro de Macropay.

Contacto: talento.vlses@computrabajo-email.org

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