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En RTMX buscamos un Gestor de Cobranza de medio tiempo para mantener una comunicación cercana y profesional con clientes de crédito. El trabajo combina visitas en campo, seguimiento de pagos y registro oportuno de incidencias en Puebla y las localidades asignadas.

Lo que harás

• Visitar a clientes para recordar fechas de pago y dar seguimiento a compromisos vencidos.
• Realizar gestiones de cobranza respetuosas, claras y apegadas a los procedimientos establecidos.
• Registrar pagos, acuerdos e incidencias y reportar la información al equipo responsable.
• Identificar dificultades de pago y comunicar los casos que requieran seguimiento adicional.
• Mantener contacto profesional con clientes y apoyar la continuidad de la relación de servicio.

Qué necesitamos

• Experiencia en cobranza, atención al cliente, ventas o actividades de campo.
• Comunicación firme y respetuosa, capacidad de negociación y manejo de conversaciones difíciles.
• Orden para llevar registros de visitas, pagos y acuerdos.
• Disponibilidad para desplazarse dentro de la zona asignada y realizar visitas presenciales.
• Responsabilidad, discreción y orientación al cumplimiento de metas.

Condiciones del puesto

• Sueldo bruto mensual de $7,000 a $9,000 MXN, según experiencia y jornada.
• Jornada de medio tiempo con actividades principalmente en campo.
• Capacitación sobre procesos de seguimiento y registro de pagos.
• Puesto con base en Puebla, Pue., y visitas en localidades asignadas.

Contacto: talento.gca@indeed-email.org