Medio Tiempo · Trabajo de campo · Puebla, Pue., México

RTMX busca un Gestor de Cobranza de Crédito de medio tiempo para mantener seguimiento puntual a los compromisos de pago de clientes de crédito individual y grupal. El trabajo combina visitas en campo, comunicación respetuosa y registro ordenado de avances para contribuir a una cartera sana.

Responsabilidades

• Consultar los compromisos de pago asignados y organizar rutas de seguimiento a clientes.
• Realizar visitas y contactar a clientes para recordar fechas de pago y conocer su situación.
• Dar seguimiento a pagos vencidos mediante comunicación profesional, clara y respetuosa.
• Registrar gestiones, acuerdos de pago y resultados de visitas en los controles establecidos.
• Informar al equipo sobre casos que requieran atención adicional o actualización de datos.
• Coordinarse con el área de crédito para mantener actualizada la información de la cartera asignada.

Requisitos

• Experiencia en cobranza, atención a clientes, ventas o actividades de campo.
• Habilidad para negociar acuerdos de seguimiento con trato respetuoso y comunicación asertiva.
• Orden y constancia para documentar visitas, respuestas y compromisos de pago.
• Disponibilidad para trasladarse dentro de Puebla y realizar visitas a clientes.
• Responsabilidad, autocontrol y capacidad para trabajar orientado a objetivos.