Gestor de Cobranza Domiciliaria

Medio Tiempo · Trabajo de campo · Puebla, Pue.

En RTMX buscamos un Gestor de Cobranza Domiciliaria para mantener una comunicación respetuosa y efectiva con clientes de créditos individuales y grupales. El puesto requiere visitas programadas, negociación de acuerdos y actualización puntual de la información de recuperación.

Responsabilidades

• Realizar visitas domiciliarias y a pequeños negocios conforme a rutas asignadas.
• Recordar fechas de pago y explicar alternativas de regularización.
• Negociar acuerdos de pago dentro de las políticas establecidas.
• Registrar gestiones, compromisos y resultados de cada visita.
• Informar incidencias de la cartera al equipo de crédito.

Requisitos

• Experiencia en cobranza, ventas de campo, mensajería o atención al cliente.
• Habilidad para negociar y comunicarse con diferentes perfiles de clientes.
• Disponibilidad para trabajar en calle y trasladarse dentro de Puebla.
• Responsabilidad para manejar rutas, evidencias y reportes.
• Tolerancia a la presión y enfoque en el cumplimiento de objetivos.