Únete a Provident S.A como Gestor de Cobranza Domiciliaria y contribuye a mantener relaciones responsables con nuestros clientes. Serás responsable de dar seguimiento a cuentas, realizar visitas programadas y orientar sobre alternativas y canales de pago.

Responsabilidades

• Realizar visitas domiciliarias de seguimiento a clientes con pagos pendientes.
• Informar saldos, fechas de vencimiento y referencias o canales disponibles para el pago.
• Registrar en los sistemas internos las gestiones, acuerdos y resultados de cada visita.
• Negociar compromisos de pago dentro de las políticas autorizadas y escalar incidencias.

Requisitos

• Experiencia deseable en cobranza, ventas de campo, mensajería o atención al cliente.
• Preparatoria concluida y capacidad para organizar rutas de visitas.
• Comunicación respetuosa, tolerancia a situaciones difíciles y orientación a resultados.
• Conocimiento de Puebla y manejo de teléfono inteligente para reportes.

talento.tc@computrabajo-email.org