Gestor de Cobranza Domiciliaria
Gestor de Cobranza Domiciliaria
Fecha de publicación: 7 de octubre de 2026 | Válida hasta: 15 de diciembre de 2026
Empresa
Provident México
Ubicación
Puebla, Pue., México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Finanzas
Acompaña a nuestros clientes con un servicio de cobranza cercano y responsable
En Provident México buscamos una persona organizada y empática para dar seguimiento presencial a pagos semanales y fortalecer la relación con clientes de nuestra cartera en Puebla.
Descripción del puesto
Como Gestor de Cobranza Domiciliaria, realizarás visitas programadas, recordarás fechas de pago y apoyarás a los clientes en la identificación de alternativas de regularización conforme a las políticas de la empresa.
Responsabilidades principales
- Organizar y realizar visitas a clientes de acuerdo con las rutas y prioridades asignadas.
- Dar recordatorios de pago semanales y recibir pagos conforme a los procedimientos autorizados.
- Registrar oportunamente visitas, acuerdos y resultados en los sistemas correspondientes.
- Escuchar la situación del cliente y comunicar opciones de seguimiento permitidas.
- Proteger la confidencialidad de la información y mantener un trato respetuoso en cada interacción.
Requisitos
- Experiencia en cobranza, atención al cliente, ventas de campo o actividades de visita domiciliaria.
- Comunicación clara, capacidad de negociación y orientación al servicio.
- Organización para planear recorridos y cumplir con registros de seguimiento.
- Manejo básico de teléfono inteligente y disposición para utilizar herramientas digitales de trabajo.
- Disponibilidad para trabajo de campo de medio tiempo en Puebla y conocimiento de la zona.
Lo que ofrecemos
Salario
$6,500 – $8,000 MXN brutos mensuales
- Jornada de medio tiempo con rutas y objetivos definidos.
- Capacitación inicial en atención, cobranza responsable y procesos de registro.
- Acompañamiento del equipo de sucursal durante la integración.
- Prestaciones conforme a las condiciones aplicables al puesto.
Contacto: talento.canaco@indeed-email.org
Indica en el asunto: “Gestor de Cobranza Domiciliaria”.