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En ABOGADOS ESPECIALISTAS apoyamos a empresas e instituciones financieras en la gestión de cuentas vencidas y recuperación de adeudos. Buscamos una persona organizada y orientada a resultados para integrarse a nuestro equipo de contacto telefónico en Puebla.

Lo que harás

• Realizar llamadas a clientes con cuentas vencidas conforme a guiones y procedimientos establecidos.
• Verificar datos del cliente y explicar de manera clara el estado de la cuenta.
• Negociar fechas y alternativas de pago dentro de los lineamientos autorizados.
• Registrar llamadas, acuerdos y resultados en el sistema de seguimiento.
• Dar seguimiento a compromisos de pago y reportar incidencias al equipo.

Qué necesitamos

• Bachillerato concluido o en curso.
• Experiencia en atención telefónica, ventas o cobranza; se valorará experiencia en cartera vencida.
• Comunicación clara, escucha activa y trato respetuoso.
• Manejo básico de computadora y captura de información.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla, Pue.

Lo que ofrecemos

• Sueldo estimado de $5,500 a $8,000 MXN mensuales, de acuerdo con experiencia y esquema aplicable.
• Capacitación en procesos de contacto, seguimiento y gestión de cuentas.
• Horario de medio tiempo y acompañamiento operativo.
• Oportunidad de desarrollo dentro de las áreas de cobranza y atención a clientes.

Contacto: talento.herrelectric@indeed-email.org