Gestor de Cobranza Telefónica
Gestor de Cobranza Telefónica
Información del puesto
EmpresaSoluciones en Cobraza Legal
UbicaciónPuebla, México
Tipo de empleo
Medio Tiempo
CategoríaFinanzas
Publicado3 de septiembre de 2026
Válida hasta20 de noviembre de 2026
Salario estimado
$5,500–$7,000 MXN
mensuales, más esquema de incentivos sujeto a resultados
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
En Soluciones en Cobraza Legal participarás en la gestión profesional de cuentas vencidas de instituciones bancarias y financieras. Buscamos una persona comunicativa, organizada y orientada a resultados para contactar a deudores, comprender su situación y construir alternativas de pago dentro de los lineamientos establecidos.
Responsabilidades principales
- Realizar llamadas de seguimiento a titulares y contactos autorizados de cuentas con atraso.
- Explicar saldos, fechas de vencimiento y alternativas de regularización de manera clara y respetuosa.
- Negociar compromisos de pago conforme a las políticas y facultades asignadas.
- Registrar en el sistema cada contacto, acuerdo, promesa de pago y resultado de la gestión.
- Dar seguimiento a convenios y reportar incidencias o casos que requieran atención especializada.
Requisitos
- Experiencia deseable de seis meses en cobranza telefónica, ventas, atención a clientes o negociación.
- Facilidad de palabra, escucha activa y capacidad para manejar conversaciones difíciles.
- Manejo básico de computadora y disposición para capturar información con precisión.
- Organización para administrar varias cuentas y cumplir objetivos de seguimiento.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Puebla, Pue.
Beneficios que ofrecemos
- Jornada de medio tiempo compatible con otras actividades.
- Sueldo mensual y posibilidad de incentivos vinculados a resultados.
- Capacitación inicial en procesos de cobranza y negociación.
- Acompañamiento y retroalimentación del equipo de gestión.
- Experiencia en operaciones de recuperación para el sector financiero.
- Ambiente de trabajo enfocado en metas y seguimiento profesional.
¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.sl@computrabajo-email.org con el asunto “Gestor de Cobranza Telefónica – Puebla”.
Contacto: talento.sl@computrabajo-email.org