Gestor de Cobranza Telefónica
VACANTE ABIERTA
Gestor de Cobranza Telefónica
Medio Tiempo · Puebla, Pue.
Empresa
Soluciones en Cobraza Legal
Salario estimado
$6,000 – $8,000 MXN
brutos mensuales
Válida hasta
13 de diciembre de 2026
En Soluciones en Cobraza Legal apoyamos a instituciones financieras en la gestión de cuentas vencidas. Buscamos una persona comunicativa y organizada para contactar a clientes, dar seguimiento a compromisos de pago y registrar cada gestión con claridad.
Responsabilidades
- Realizar llamadas de seguimiento a titulares de cuentas vencidas.
- Informar saldos y alternativas de regularización autorizadas.
- Negociar fechas y compromisos de pago conforme a lineamientos.
- Registrar resultados, acuerdos y próximos contactos en los sistemas de control.
- Escalar casos complejos al equipo correspondiente y respetar la confidencialidad.
Perfil buscado
- Experiencia en atención telefónica, cobranza o servicio al cliente, deseable.
- Comunicación clara, escucha activa y trato respetuoso.
- Organización para dar seguimiento a varias cuentas y compromisos.
- Manejo básico de computadora y captura de información.
- Disponibilidad para laborar medio tiempo en Puebla, Pue.
Lo que ofrecemos
Jornada de medio tiempoCapacitación en procesos de cobranzaPrestaciones conforme a la leyTrabajo en Puebla, Pue.
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Contacto: talento.maspa@indeed-email.org