Forma parte de nuestro equipo de recuperación

En ABOGADOS ESPECIALISTAS apoyamos a empresas e instituciones financieras en la gestión de cuentas vencidas y recuperación de adeudos. Buscamos un Gestor de Cobranza Telefónica para realizar contactos profesionales, dar seguimiento a cuentas asignadas y contribuir al cumplimiento de los objetivos de recuperación.

Tu rol en el equipo

• Contactar telefónicamente a personas con cuentas vencidas conforme a los procedimientos establecidos.
• Verificar datos del cliente y proporcionar información clara sobre el estado de su cuenta.
• Explicar alternativas de pago y canalizar propuestas de regularización.
• Registrar llamadas, acuerdos y resultados en el sistema de gestión.
• Dar seguimiento a promesas de pago y actualizar oportunamente cada expediente.
• Mantener una comunicación respetuosa, profesional y orientada a soluciones.

Perfil que buscamos

• Experiencia previa en cobranza telefónica, atención a clientes o ventas por teléfono.
• Facilidad de palabra y capacidad para negociar acuerdos de pago.
• Escucha activa, actitud de servicio y manejo profesional de conversaciones difíciles.
• Organización para administrar varias cuentas y cumplir seguimientos.
• Manejo básico de computadora y disposición para utilizar sistemas de registro.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla, Pue.

Lo que ofrecemos

• Salario de $5,500 a $7,000 MXN mensuales, de acuerdo con experiencia y esquema de compensación.
• Jornada de medio tiempo.
• Capacitación sobre procesos de cobranza y gestión de cuentas.
• Integración a un equipo especializado en recuperación y atención de cartera.
• Posibilidad de desarrollo conforme a resultados y desempeño.

Contacto: talento.ei@computrabajo-email.org

Envía tu CV indicando en el asunto: “Gestor de Cobranza Telefónica”
Las postulaciones serán revisadas por el equipo de selección.