Gestor de Cobranza Telefónica

Medio Tiempo · Presencial · Puebla, Pue.

ABOGADOS ESPECIALISTAS busca un Gestor de Cobranza Telefónica para dar seguimiento profesional a cuentas vencidas y apoyar la recuperación de cartera mediante comunicación clara, respetuosa y orientada a acuerdos.

Responsabilidades

• Contactar por teléfono a clientes con cuentas vencidas asignadas.
• Verificar datos de cuenta y comunicar de forma clara el saldo y la situación del adeudo.
• Explorar alternativas de pago y registrar los acuerdos alcanzados.
• Actualizar el sistema de gestión y dar seguimiento a promesas de pago.

Requisitos

• Experiencia en atención telefónica, cobranza o servicio al cliente; se valorará experiencia en cartera vencida.
• Comunicación verbal clara, escucha activa y trato respetuoso.
• Manejo básico de computadora y captura precisa de información.
• Organización, constancia y disposición para trabajar con objetivos de seguimiento.
• Disponibilidad para laborar presencialmente en Puebla, Pue., en jornada de medio tiempo.