Información del puesto

EmpresaSoluciones en Cobraza Legal

UbicaciónPuebla, Pue., México

Tipo de empleo
Medio Tiempo

CategoríaFinanzas

Publicado30 de octubre de 2026

Válida hasta28 de enero de 2027

Salario estimado
$5,500 – $8,000 MXN
brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y resultados

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En Soluciones en Cobraza Legal buscamos un Gestor de Cobranza Telefónica para apoyar la administración y recuperación de cuentas vencidas de instituciones bancarias y financieras. La posición requiere comunicación profesional, seguimiento constante y orientación a resultados.

Responsabilidades principales

• Contactar por teléfono a titulares, referencias y terceros relacionados con cuentas en atraso.
• Explicar de manera clara el estado de la cuenta y las alternativas disponibles de regularización.
• Negociar convenios de pago dentro de los lineamientos establecidos.
• Dar seguimiento a promesas de pago y compromisos adquiridos.
• Registrar llamadas, acuerdos y resultados de gestión en los sistemas o controles internos.
• Preparar información básica sobre avances, recuperaciones y cuentas pendientes.

Requisitos

• Experiencia en cobranza telefónica, atención a clientes, ventas o negociación.
• Facilidad de palabra y capacidad para manejar conversaciones difíciles con respeto.
• Organización para administrar múltiples cuentas y fechas de seguimiento.
• Manejo básico de computadora, hojas de cálculo y captura de información.
• Discreción para tratar información financiera y datos de contacto.
• Disponibilidad para trabajar en Puebla, Pue., en horario de medio tiempo.

Lo que ofrecemos

• Horario de medio tiempo y funciones enfocadas en gestión de cartera.
• Capacitación sobre procesos de cobranza, negociación y registro de gestiones.
• Oportunidad de desarrollar experiencia en servicios financieros y cobranza legal.
• Acompañamiento del equipo durante la integración al puesto.

Envía tu CV indicando el puesto de interés.
Contacto: talento.distmar@indeed-email.org