Información del puesto

EmpresaABOGADOS ESPECIALISTAS

UbicaciónPuebla, Pue., México

Tipo de empleo
Medio Tiempo

CategoríaFinanzas

Publicado30 de octubre de 2026

Válida hasta30 de enero de 2027

Salario estimado
$5,500 – $8,000 MXN
brutos mensuales, más incentivos por resultados

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Impulsa la recuperación de cuentas

En ABOGADOS ESPECIALISTAS buscamos un Gestor de Cobranza Telefónica para apoyar el seguimiento profesional de cuentas vencidas y contribuir a la recuperación de cartera mediante una comunicación clara, respetuosa y orientada a soluciones.

Responsabilidades principales

• Contactar por teléfono a personas con cuentas vencidas dentro de las carteras asignadas
• Verificar datos básicos del cliente y confirmar la información relacionada con la cuenta
• Explicar saldos pendientes, fechas de pago y alternativas disponibles de regularización
• Negociar compromisos de pago conforme a los lineamientos establecidos
• Registrar llamadas, acuerdos y resultados en el sistema de seguimiento
• Dar seguimiento a promesas de pago y reportar incidencias al responsable del equipo

Requisitos

• Experiencia deseable en cobranza telefónica, atención al cliente o ventas por teléfono
• Facilidad de palabra, escucha activa y capacidad para negociar con respeto
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de gestión de cuentas
• Organización para documentar correctamente cada contacto y compromiso
• Orientación a resultados y tolerancia para trabajar con objetivos de seguimiento
• Disponibilidad para trabajar en Puebla, Pue.

Lo que ofrecemos

• Horario de medio tiempo compatible con otras actividades
• Capacitación inicial en procesos de contacto y seguimiento de cartera
• Sueldo fijo más incentivos vinculados a resultados
• Acompañamiento y retroalimentación del equipo de cobranza
• Participación en una operación especializada en recuperación de cuentas

Contacto: talento.edurba@computrabajo-email.org
Envía tu CV indicando en el asunto “Gestor de Cobranza Telefónica”.