Soluciones en Cobraza Legal · Puebla, Pue.

Salario:
$8,000 – $10,000 MXN
mensuales

Publicado:
31 de octubre de 2026

Válida hasta:
31 de enero de 2027

Acerca del puesto

En Soluciones en Cobraza Legal, empresa de servicios legales y financieros en Puebla, buscamos una persona comunicativa y organizada para dar seguimiento telefónico a cuentas vencidas de carteras financieras. El puesto se enfoca en el contacto respetuoso, la negociación de alternativas de pago y el registro puntual de cada gestión.

Responsabilidades

• Realizar llamadas de seguimiento a titulares de cuentas con pagos vencidos, conforme a las asignaciones recibidas.
• Informar con claridad el motivo del contacto y escuchar la situación expuesta por cada persona.
• Explorar alternativas de regularización y comunicar propuestas de pago dentro de los lineamientos autorizados.
• Registrar resultados, acuerdos, fechas de seguimiento y datos relevantes en los controles de cobranza.
• Canalizar casos que requieran atención de supervisión o revisión jurídica.

Requisitos

• Bachillerato concluido; se valorará formación en administración, finanzas o áreas afines.
• Experiencia en atención telefónica, servicio al cliente, negociación o cobranza.
• Comunicación verbal clara, escucha activa y trato respetuoso en conversaciones difíciles.
• Organización para documentar llamadas y mantener seguimiento de compromisos.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo en Puebla, Pue.

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Contacto: talento.cg@indeed-email.org